Электронные обращения

Общие вопросы и предложения

Запросить справку для налогового вычета

Медицинские вопросы

Записаться на приём

Обращение о возможности госпитализации в ЦНИИСиЧЛХ

Обращение о возможности амбулаторного лечения в ЦНИИСиЧЛХ

Запросить медицинскую документацию

Претензия на проведённое лечение либо на отказ от предоставления лечения

Образовательные вопросы

Подать документы на обучение в ЦНИИСиЧЛХ удалённо

Претензия на некачественное оказание образовательных услуг

Независимая оценка качества

Правила обработки электронных обращений ЦНИИСиЧЛХ

• Федеральный закон "Об основах здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 № 323-ФЗ
• Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
• Приказ Минздрава России от 31.07.2020г. №789н Об утверждении Порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них
• Приказ от 30.03.2022г. №187 Об утверждении Порядка предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них, справок и медицинских заключений, и ознакомления пациента или его законного представителя с медицинской документацией
• Правила ознакомления пациента с медицинской документацией
• Приказ от 24.10.2021 №76 "Об утверждении регламента работы с обращениями  на электронную почту ФГБУ НМИЦ "ЦНИИСиЧЛХ" Минздрава России
• Правила приёма электронных обращений граждан в ФГБУ НМИЦ "ЦНИИСиЧЛХ" Минздрава России по вопросу возможности госпитализации
• Правила приёма электронных обращений граждан в ФГБУ НМИЦ "ЦНИИСиЧЛХ" Минздрава России по вопросу возможности амбулаторного лечения
• Правила приёма и обработки заявки на запись на приём
• Правила обработки заявлений о выдачи справок для социального налогового вычета